理不尽な話・・・

いや～　まいった・・・
久々に理不尽な目に遭いました。

実は先日からRally200についてレストア製作のご依頼を受けておりました。
そのお客様は上限を明確に設定され、製作内容も細かくオーダーをされていたので
それを元に仕入れ先の業者さんと商談を進めておりました。

趣味人の方ならお分かり頂けるかと思いますが、
ビンテージ品やアンティーク品に関しましては同じ品はふたつと有りません。
高額で状態が悪い物もあれば、その反対にお買い得な物も有ったりで、
一期一会と書けば少し大げさかもしれませんが、言いたい事はお分かり頂けるかと思います。

VESPAに関しても最近ではレア車両はなかなか出て来ない事もあり、
GS、SS、Rally等は軒並み200万円越えとなっています。
事故車でも100万円位、ベース車両でも140万円前後ですから
すぐに手の出せる価格ではなくなってきております。

こういった価格背景も有り、
一期一会とは行かないまでも、判断ミスでチャンスを逃し
後悔した経験がある方もいらっしゃるのではないでしょうか?
今は鉄スクーターの価格は天井知らずですから、3年前とは30%位は値上がりしております。
ですから昔の感覚でVESPAを探されている方には難しい時代となりました。

3年後は今よりも価格が高騰している事が予想できますからね。

昔は『〇〇円で買えたのに・・・』と言われる方がたまにいらっしゃいますが、
そういった方の思考は今の市場価格とはマッチしないのが現状です。

で、今回は前記のとおり、購入を希望されているお客様から、
明確かつ常識のある金額を提示された上で『現金ですぐに買います。』との
確実なオファーがあったので、その言葉を信用して仕入れ先との交渉を始めたのですが、
仕入れ先の方は他からも商談があったらしく、当初は厳しい状態でした。

ただ、チャンスを逃してお客様に残念な思いをして頂くのは申し訳ないと思い、
内金を入れて他との商談を止めた上で話を進めておりました。

結果、当店ではあまり営業利益が出ない形でのレストア製作になってしまいましたが、
何とか仕入れ先との商談をまとめて、お客様のご要望どおりの車体構成、製作内容、
そしてココが一番肝心です。予算も越える事なく全てクリアできたので
最終的にお支払いをお願いをしました。

ですがお客様からの回答は、
『この車両の購入は悩ましく思う』『本当は他の車両の購入を考えていた』との
メールが届きました。
その上で『お金は払います。』との事でした。

皆さん、どう思います?

この回答には失望しましたね。
お客様との信頼関係を元に利益も上がらない車体の交渉をして、
さらに僕が内金を支払い、他者との商談を止めてまで頑張り
全てに関してお客様のリクエストどおりの内容で納めたハズですが、
『この車両の購入は悩ましく思う』『本当は他の車両の購入を考えていた』とマウントされたので
ヤル気がなくなりました。

僕は出来合の物を転売しているブローカーでは有りません。
レストアするのが仕事ですから、あまりにも理不尽な言動だと感じました。

こんな回答をするのなら、当初から設定されていた希望購入額は何だったのでしょうか?
リクエストされた内容に伴い、プロが動いている事が理解していただけないのでしょうか?
マジで残念ですね。

ビッ●モーターなら多額の違約金が発生しているところですよ(笑)。

いかに『お金はすぐに支払います。』と言われても
この方との信頼は構築できないと思い、『キャンセルも可能ですよ』と打診したら
秒殺で『キャンセルでお願いします。』と返答が来たので
『そういう方だったんだな』、と人を見る目がなかった自分を責めるしかないのですね。

実際、すでに多くのパーツを海外のディーラーさんに発注しておりますし、
仕入れ先には内金を入れている関係から、こちらの都合でキャンセルするのは身勝手過ぎるので
車両の仕入れも行います。ですから大変な出費になりましたね(苦笑)。

まぁ、お金の事でお店が潰れるような事はありませんし、
他にもきちんと対応して下さるお客様がたくさんいらっしゃいますから、
その面では痛くはないのですが、忙しい中で買う気もない方のために
仕入れ先と交渉をしたり、レストアのプログラムを製作したり、
海外のディーラーにオーダーを入れたりと、その費やした時間がもったいないです。

以上、僕が昨日経験した理不尽なお話でした。
今日もおじさんの愚痴にお付き合い頂き誠に有難うございました。

さて、気分を変えて今日の動画に行きたいと思います。
今日はですね、夕暮れ時にお盆のお墓参りに行って来たので
その様子を少しですがご覧頂こうと思います。

[墓所は車が入れない丘の上にあるので、
今年もアシスト自転車に乗って行きました。]