いや～ 今日は関西からお客様がご来店されました。
[今日はお客様のご来店です。
4年前から看板のないお店にしていますので、なるべく分かるように
表に色々と出しておきました(笑)。]
今日ご来店頂くお客様は90SSをお買い上げ下さったのですが、
いつもの事ながらうちのお店に連絡を下さる方はVESPAに対する情熱が凄く
プロの僕ですら圧倒されてしまいます。
こういった本気モードの方に選んで頂けるのはVESPA屋としては名誉な事です。
『VESPAの仕事をやっていて良かったなぁ～』 と思える瞬間です。
ですが、
連絡して来る人の中には非常識な事を言う人もいますよ・・・
うちのお客様なら気心が知れているので、
色々と相談を受けるのは大歓声なのですが、全くのイチゲンさんから
『以前整備したお店は10,000円で直ったので、あんたのお店でも同じ価格で直せ』と
意味不明な自分ルールを押し付けて来る人とか、
『フルレストアを50,000円で出来ないか?』 と真面目に聞いて来る
貨幣価値が昭和40年頃のままで止まっているような方もいたりして、もう無茶苦茶です。
この場合、定型文でお断りメールを入れて、相手をしなければ済むだけの話ですが、
もっとタチが悪いのは偽名と偽住所で 『VESPAを買います。』 と連絡をしてくる人です。
先日も 『あなたのお店でVESPA買うから連絡を下さい』ってメールが来たので
プランや見積もりをメールさせて頂いたのですが、
全く返事がないため、ウェブ環境の違いで僕の送ったメールが届いていない恐れもあるので
手紙で返事を出そうと思い、再度オーダーフォームを確認したところ
何と住所が大ウソ書いてあるではないか!
早く気付けば良かったのすが、さすがに記載住所の裏付けを取ってから
メールの返事を出すような事はしませんからね。
オーダーフォームには京都府のデタラメな住所と
『にしぐち しおり』と名乗る女性の名前が記載して有りましたが、全部大ウソでした(苦笑)。
おっさんが女性に弱いという事も見越した上での(笑) 上級なウソと言えますね。
まさに出会い系サイトで女性の名前を名乗って
モテないおっさんとチャットするサイコ男のようなパターンかと推測します。
ただね・・・ こういった意味不明な事をされる方は珍しいので、
僕は頂いた問い合わせのメールを疑ったりはせず、
出来るだけ早く的確に返事を出そうと考えてしまいます。
フツーに仕事をしている人なら僕の行動は理解して頂けると思います。
もっとも、平気で偽名で連絡して来る人は、心を病んでいる場合が多いので、
責めるのも可哀そうなのですが、
その人の行動で時間を奪われてしまうのは辛いですね。
仕事をしていると何らかの形でロスが出てしまうのは仕方のない事ですが、
偽名での問い合わせは勿論の事、常識を逸脱した問い合わせへの回答は
時間の無駄ですからね。
まぁ、ネットの闇としか言いようがないですが、
その中にあって唯一の救いは本日ご来店頂いたお客様のように
真面目で真剣にVESPAの事を考えて下さる方に出会える事です。
闇の中で光を見た感じです。
願わくば、今後は光を当てて下さるお客様だけご連絡下さい(笑)。
はぁ～(ため息)・・・
今日もおっさんの愚痴にお付き合い頂き誠に有難うございました。
ではでは・・・
