いや～ 今日は納車と引き取りがあったので
広島市へ出かけたのですが、荷台からVESPAを降ろす時に使う
ラダーレール忘れてしまいエライ事になりました(笑)。
という “ほのぼの”としたお話だけで終われれば良かったのですが、
今日はもうひとつ大切なお話が有ります。
うちのお店では自店で販売したVESPAの整備しか受け付けていなかったのですが、
『困っている。』とか『助けて下さい。』とのメールがよく届くようになったので
2007年頃からホームページに専用のコーナーを設け、
自店で販売した以外のVESPAの修理もお受けするようにしておりました。
ですが・・・
あまりにも不躾な問合せが多く、お金を払わない方も出て来たため、
2021年の1月末を持ちまして、当店で販売したVESPA以外の修理は一切行わない事にしました。
実際のところ、当店は30年以上やっておりますので、
当店で販売させて頂いたVESPAのメンテナンスや修理だけでも膨大な数です。
言い換えれば、他のお店や個人売買で買ったVESPAを見なくても何ら経営には支障が出ないのです。
ですから、メチャクチャな問合せをしてくる他店ユーザーの返事をしたり
修理後、お金を払わない人の対応をしたり・・・ と、もう関わるのがメンドーになって来ました。
その反面、当店で販売させて頂いたVESPAオーナーさんとのトラブルは皆無です。
皆さん、きちんとお話をさせて頂き、信頼関係を構築しながらオーダー製作をさせて頂いておりますので、
僕からしてみれば、そのお客様達には末永くVESPAを楽しんで頂きたいと思っておりますから
メンテナンスや修理のご依頼があった場合は可能な限り敏速にお引き取りに上がっております。
僕のお店を支えて下さっているのは、こういったお客様達ですから
それにお答えするのが僕の仕事だと思っておりますので、
不躾な他店ユーザーからの問い合わせが来ると心が折れそうになります。
悪気はないのでしょうが『不動車を5万円位で修理してくれ』とか『全塗装を8万円位でできないか?』等
常識的に考えれば無理なオーダーがもの凄く多いのです。
多い日には1日に10件位の依頼が来る事も有りますが、全て受ける事が出来ないような低予算ばかりです。
不動車を修理するにせよ、初期走行させるために必要なパーツ代金だけで
5万円以上かかりますからね～(苦笑)。
悪気はないにせよ、VESPAに乗るのならパーツ代金がいくらかかるのか? 位は
把握して頂かないと難しいかと思います。
当店で販売させて頂いたオーナー様はこんな無茶な工賃設定の要望はしてきませんからね～
実際、今現在も沢山の仕事を抱えておりますので、
今月末をもって、他店やネットオークションで購入された
VESPAの修理をするのはお断りする事にしました。
近日、ホームページのコーナーも廃止致します。
という訳で今日の動画の最後の方で
この件をお話しておりますので、是非ご覧下さい。
(この動画はブログ限定です。)
