いや～ 今日はVESPA90SSのクラッチ調整や
業者様に依頼を受けた中古パーツの準備があった為、
午後から 『海の家』 に入りました。
[VESPAの中古パーツはクリアボックスや棚に保管してあるのですが、
その数は膨大です。クリアボックスだけでも30ケースは有ります。
スモールボディの純正中古パーツに関しては、どの年式の物でも、ほぼ揃うと思いますが、
忙しい毎日なので、整理する時間がないのが辛いトコです・・・]
中古パーツの販売も大切な仕事ですから、問い合わせを頂いた内容に関しては、
可能な限り回答するようにしていますが、
ここ最近、お客様からのメールが届かないトラブルが続出して困っております。
個々のネットの環境のせいか? それともファイアーウォールのせいか ?
僕自身は設定の変更をしていないのに、以前は普通に届いていたお客様のメールが突然届かなくなるのです・・・
かと思えば、3回に1回位の割り合いで届いたり、その反対に僕が送ったメールが届かなかったり・・・
実際、ネットの環境は目に見えない物ですから、ど～しようもないですからね・・・
中には気の利いた常連様とかは、僕から返事が来ない事をネット環境の不具合と判断して、
携帯メールを使い 『○月○日に送ったメールは届いてますか ? 』 って確認のメールを送ってくれたりするので、
その時点で初めて、送信メールが未着だという事に気付いたりします。
こっちは仕事ですからね、よほど失礼な問い合わせではない限り、
HPに記載しているパーツなら、たとえ100円の注文でも確実に対応しています。
ただ・・・ 通販の記載文をお読まずにヨタ話を書き込むヤツには返事を出しません。
通販コーナーなのに、ツイッターや掲示板のような扱いをするのは、不快な気分になりますからね・・・
以前、注文の際に 『SSLを採用した方がいい』 と書き込んだヤツがいますが、
カード情報を取り扱うのならまだしも、中古パーツのカート通販で、
しかも2回目以降は普通のEメールでのやりとりですから、どこにSSLを使う意味やメリットがあるんだろうか ?
500円程度の買い物しかしないヤツに限って、言う事は一人前ですからね～
こんな輩と関わると、後がメンドーなので、勿論、返事は出しませんでした。
実際、言葉ひとつで相手の印象は変わります。
以前は 『お前バカか ? 』 って、怒りのメールを出していましたが、
例外なくトラブルやケンカになります。
ハッキリ言って、ネット関連のトラブルは実態のない事や個人の感覚に対しての
水掛け論になりますから、誰の利益にもならず、ただただ不快な思いをするだけです。
なので最近はメンドーだな・・・ と感じたヤツは全てメールを削除した後、着信拒否にしています。
ヤフオクなんてその最たる物で、メンドーな質問は全てブラックリストに登録するので、
その数、今や700件近くになっています。
実際、我慢して対応すれば販売に繋がるのかもしれませんが、
そこまでストレスを溜めてまで、お金に換えようとは思いませんので、
今後もブラックリストは増える一方だと思います。
願わくば、ヤフオクも匿名ではなく実名で参加するようになれば、
無神経で失礼な質問をして来るヤツも減るかな ?
いや・・・ 空気を読めないヤツは匿名だろうが、実名だろうが、関係ないのかもしれませんね～
貧乏人もお金持ちも匿名のネット内なら誰でも同じ立場ですから、そこが問題です。
メリットもデメリットも含め、今のネット社会の中で上手に生きて行くしかないですね～
さて、このあたりで今日の1曲に行きたいと思います。
今日はですね、かったるいナンバーを聴きたくなりました。
『The Beatles』 の 『Cry Baby Cry』 なんていかがでしょうか ?
