いや～ 今日は修理の予定があったので、
深夜の3時頃に海の家に入り、下準備をしてから、
午前6時頃に消灯・・・
下準備＝今日は50Sの複雑な修理が天王山だった為、深夜から海の家に入った訳ですが、
ここ最近、昨日のピストンリング野郎じゃないケド、
訳の分からない問い合わせが多く、
精神的にも仕事に影響してしまうので、かなり憂慮しています (涙) 。
今日も岡山から、スピードメーターの照明ユニットはないか ?
メーターの針が踊るので思案中です・・・ と、回答に困るようなEメールが来た・・・
本当に困る・・・ ホームページ内では、修理の事や販売していないパーツについての質問は、
当店で販売した車両をお乗りのお客様以外は、ご遠慮下さいと記載しているのを
完全に無視された形です。
実際、壊れ方なんて千差万別、エンジンがかからない理由を上げたとしても、
ガス欠から内部の深刻なトラブルまで、実際に見ない事には正確な答えが出る訳ないでしょ・・・
その上、自分のトコで販売していない、見た事もないVESPAのトラブルについて回答しろなんて、
無理ですよ～
こっちもプロなので、症状を聞けば、ふたつやみっつのトラブル回避方法くらいは提案出来ますが、
そんな事を自分の客でもないヤツに、何度もEメールで回答した日には、
自分の大切なお客様の仕事に穴が開くのは必至。
ヒマで仕方ないのなら、VESPA乗りをHELPしてあげるのも一考かも ? しれませんが、
僕のトコは超忙しく、自分自身が寝る時間を取れない位なのに、
見た事もないヤツが持っている、当店が販売してもいない車両に関して、
自分の時間を割き、考え、相談に乗っていると、お店は10000%潰れます (笑) 。
と言うか、その前に僕が精神的に潰れます・・・ (← マジで。)
勿論、自分のところで販売した車両についてのトラブルは、
一生懸命に考え、自分なりにベストを尽くして、解決するまでトライしています。
コレは、お客様との信頼関係による物なので、当然の事ですが、
『壊れた、直し方を教えてくれ。なんぼかかる? 』 的な希薄なEメールのヤツなんて、
しょせん、ノンクレーム & ノンリターンがお約束のネットオークションとかで購入している例が殆ど・・・
そのノンクレーム & ノンリターンのオンボロVESPAの事を、
こちらにフラれても、非常に困る、いや本音としては迷惑ですね・・・
多分、同業者や専門技術系の方は、僕と同じように憂慮されている方が多いと思います。
苦悩は続きます (涙) 。
さて、今日も愚痴になってしまい申し訳ありません・・・ (←プチ反省)
こんな日ですから、せめて曲くらいハッピーなのを聴きましょう。
今日の1曲は 『The Aliens』 の 『The Happy Song』 をアナログ盤の音源からお届けします。
次をクリック→ [audio:the_happy_song.mp3]
さて、さて、イヤなEメールが来たとは言え、仕事を休む訳にはいきません・・・
今日は先にも述べたように、複雑な修理の天王山。
丸一日、集中して製作したおかげで、夕暮れ時には、
島でセットアップ走行が出来るまでに仕上がりました。
[気持ちが凹んでいるので、夕暮れの海とVESPAがいっそう切なく映ります(苦笑)。
ちなみに今日、修理させて頂いた50Sは、勿論、当店の販売車両です。
10年以上お乗り頂いており、今回、はじめて大きな修理を行いました。
長年に渡り、VSHのVESPAを乗って頂いている事に、本当に感謝しています。]
実際、今日、修理させて頂いた方のように、長年に渡り “ゴヒイキ” にして下さるお客様も多いので、
イヤなEメールにもめげず、頑張らないとね～
とは言え、本当に苦悩は続きます (苦笑)。
ではでは・・・
